Carline Photographie – CK Photographe
Carline KLUCZNIKOW
1273 Ancienne route de Saint-Paul
84500 Bollène, France
E-mail : carline@ck-photographe.fr
Téléphone : 06 33 86 64 66
SIRET : 909 696 395
Article 1 – Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Carline Photographie - CK Photographe, notamment les séances photo en studio ou en extérieur, les collections photo, les prestations portrait, grossesse, confiance en soi, famille, couple ou toute autre séance proposée par la photographe, ainsi que la vente de fichiers numériques, tirages, albums et autres supports photographiques.
Toute réservation ou commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV par le client.
Est considéré comme client toute personne physique ou morale procédant à une réservation ou à un achat auprès de Carline Photographie - CK Photographe, par tout moyen : en ligne, par e-mail, par téléphone, par message privé ou en direct.
Article 2 – Identité du professionnel
Les prestations sont réalisées par :
Carline Photographie – CK Photographe
Représentée par : Carline KLUCZNIKOW
1273 Ancienne route de Saint-Paul
84500 Bollène, France
E-mail : carline@ck-photographe.fr
Téléphone : 06 33 86 64 66
SIRET : 909 696 395
Article 3 – Réservation
La réservation d’une séance photo ou d’une collection devient effective à compter de l’acceptation du devis ou de l’offre proposée, du versement de l’acompte de réservation demandé et, le cas échéant, de la validation écrite de la date de séance.
La photographe se réserve le droit de ne pas bloquer définitivement une date tant que l’acompte demandé n’a pas été reçu.
L’acompte de réservation versé n’est pas remboursable, sauf dans les cas expressément prévus par les présentes CGV.
Toute commande est personnelle et ne peut être cédée à un tiers sans accord écrit préalable de la photographe.
Article 4 – Tarifs
Les prix sont exprimés en euros.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation ou de la commande. Les prix indiqués sur les supports de communication, réseaux sociaux, devis, brochures ou site internet peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les réservations déjà confirmées.
Sauf mention contraire, les tarifs comprennent uniquement ce qui est expressément indiqué dans l’offre ou le devis accepté par le client.
Les frais annexes éventuels peuvent faire l’objet d’une facturation complémentaire, notamment pour les déplacements, prestations externes, options, impressions ou demandes particulières.
Article 5 – Modalités de paiement
Un acompte de réservation est demandé pour confirmer toute réservation.
Sauf conditions particulières convenues par écrit, le solde de la prestation est à régler au plus tard 48 heures avant la séance par virement, ou en espèces le jour de la séance, selon les modalités communiquées au client.
Les moyens de paiement acceptés sont :
virement bancaire,
espèces,
et tout autre moyen expressément accepté par la photographe.
En cas de non-paiement dans les délais convenus, la photographe se réserve le droit de suspendre la prestation, de reporter la séance ou d’annuler la réservation, sans préjudice des sommes déjà versées.
L’acompte de réservation demeure acquis à la photographe, sauf dans les cas expressément prévus aux présentes.
Article 6 – Retard de paiement
Aucune photo finale, fichier numérique, tirage, album ou support ne sera livré tant que l’intégralité des sommes dues n’aura pas été réglée.
En cas d’impayé, la photographe se réserve le droit d’engager toute démarche nécessaire au recouvrement des sommes dues.
Article 7 – Déroulement de la séance
Le client s’engage à arriver à l’heure convenue pour la séance.
En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite d’autant, sans réduction de tarif, et sans garantie que l’ensemble du contenu prévu initialement puisse être réalisé.
La photographe guide le client tout au long de la séance, mais ne saurait être tenue responsable si le client ne suit pas les consignes nécessaires au bon déroulement de la prestation.
Le client reconnaît que le rendu final dépend notamment de sa ponctualité, de sa préparation, du respect des conseils transmis, des conditions météorologiques pour les séances extérieures et de la coopération des personnes photographiées.
Article 8 – Report, annulation et empêchement
8.1 – Annulation par le client
Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit.
Sauf cas expressément prévu par les présentes CGV, l’acompte de réservation n’est pas remboursable.
Peuvent notamment être considérés comme cas donnant lieu à un examen particulier :
un cas de force majeure dûment justifié,
un problème de santé grave empêchant la tenue de la séance, sur justificatif,
ou toute situation exceptionnelle appréciée par la photographe.
En dehors de ces cas, toute annulation par le client entraîne la conservation de l’acompte par la photographe à titre d’indemnisation du créneau réservé et de la préparation engagée.
8.2 – Report par le client
Un report de séance peut être envisagé à titre exceptionnel, selon les disponibilités de la photographe.
La demande de report doit être faite dans un délai raisonnable. La photographe reste libre d’accepter ou non ce report selon son agenda et les contraintes de planning.
En cas de report accepté, l’acompte versé reste affecté à la nouvelle date convenue.
8.3 – Annulation ou report par la photographe
En cas d’empêchement majeur, de maladie, d’accident, de force majeure ou de conditions extérieures rendant la prestation impossible, la photographe pourra reporter la séance à une date ultérieure.
Si aucun report n’est possible, les sommes versées par le client seront remboursées, y compris l’acompte.
Article 9 – Livraison des photographies
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.
La livraison peut intervenir sous forme de galerie privée, téléchargement numérique, remise de fichiers, tirages, albums ou autres supports.
La photographe sélectionne et traite les images qu’elle juge conformes à sa ligne artistique et à ses critères de qualité.
Les fichiers bruts ne sont jamais remis au client, sauf accord écrit exceptionnel.
Article 10 – Style artistique et retouches
Le client reconnaît connaître et apprécier l’univers photographique, le style, le cadrage, la lumière, les couleurs et le traitement habituellement pratiqués par la photographe.
Les retouches sont réalisées selon la sensibilité artistique de la photographe. Toute demande supplémentaire pourra être facturée.
Article 11 – Droit à l’image
Aucune image du client ne sera utilisée à des fins de communication, publication, diffusion, site internet ou réseaux sociaux sans son accord préalable.
Pour les mineurs, l’autorisation des représentants légaux est obligatoire.
Article 12 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations, de la relation client, de la facturation et de l’exécution des prestations.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur demande adressée à : carline@ck-photographe.fr
Article 13 – Propriété intellectuelle
Les photographies réalisées par Carline Photographie - CK Photographe demeurent la propriété intellectuelle de la photographe.
Sauf accord écrit préalable, le client ne dispose que d’un droit d’usage privé des images livrées.
Toute utilisation commerciale ou modification importante des images est interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 14 – Force majeure
La responsabilité de la photographe ne pourra être engagée si l’inexécution de ses obligations résulte d’un cas de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté.
Article 15 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.